拥有的商业车队不仅仅是让他们加油和维护。像任何其他业务资产,你的汽车是一个贡献者的底线——或许以明显的优势。这意味着你需要知道如何管理你的舰队来降低成本,效率最大化,并确保遵守所有的规定你可以接受。
随着你的舰队的扩张,这些的研究和实现有效的车队管理实践变得越来越重要。但车队管理究竟是什么?谁管理呢?一些常见的车队管理kpi是什么?
如果你发现自己问自己这些问题,你来对地方了。为了创建的车队管理指南,我们编译所有我们的研究对于如何,什么,为什么拥有多个商用车辆和操作。使用正确的工具,你可以在你的方法使你的整个舰队。
车队管理是什么?
车队管理是一个总括的术语,它封装了拥有的所有方面,维护和操作车辆使用的业务。不管你是否拥有一个虫害控制公司与两个小货车或建筑公司运行的100重型卡车时,保持你的车辆符合当地法律和运行状况良好,是很有必要的一个全面的车队管理计划在的地方。
谁管理的车队?
如果一个公司已经超过几辆照顾,他们通常使用一个专用的车队经理。这些经理们物流专家和软件的优点,使用最新的数字工具的阿森纳,他们确保商业船队,兼容,总是随时准备发射。他们还必须配备非凡的,因为公司通常依赖于车队经理的招聘和培训的完整名单合格的司机和运营商。
车队经理是做什么的?
车队经理有很多责任,几乎都可分为四个主要的桶:合规、维护、人员配备和跟踪。认为这四方的子集像一个四条腿的凳子上,拿走一条腿,整个事情很快就垮了。毫不夸张地说,这些因素就能最终确定你的舰队的合法性和有效性。让我们考虑一个船队经理详细的核心职责:
舰队维护
舰队维护正是这听起来像是:贵公司的所有车辆的定期维修。重要的是要注意,这种计划维护不是追踪和修复现有的机械问题;后factory-recommended服务时间间隔并采取了预防而不是一个反动的方法机械维修。
作为一个企业获得新卡车、拖拉机、和其他四轮机械、车队经理必须保持在油变化,安全检查,为所有车辆和其他经常性维护程序,不管他们在生命周期。这可能听起来简单,但是跟上和调度服务数十个或更多汽车,尤其是当他们需要每天在路上,很快成为一个具有挑战性的责任。
更在舰队维护、检查“舰队维护专家指南》
法规遵从性
根据您的家乡,服务领域,舰队类型,工业,和其他因素,您的公司可能会遭受各种各样的监管标准,如NHTSA FMCSA,类似的规定。例如,汽车和拖车会议一定标准必须被贴上数据盘或评级板这表明车辆总重量评级(GVWR),车轴重量评级(GAWR),结合毛重量评级(GCWR)。这些评级板必须是耐用的材料制成的,如Metalphoto®阳极电镀铝,包含具体细节来识别车辆及其规范。
车队经理必须保持最新的所有最新的法律、治理,同时确保他们的车辆和司机,是兼容的。未能建立协议和程序所需遵从性目的会导致昂贵的罚款,甚至昂贵的停机时间。
车辆跟踪
车队管理的另一个主要组成部分车辆跟踪。不仅舰队远程信息处理提供实时位置和旅游数据,但它也可以阐明燃料使用,车辆停机,驱动程序性能,和其他指标。所有这些数据可以用于进一步简化操作,修改路线,甚至确定最有效的调度选择司机和交付。
这个数据也帮助车队经理的另一个关键任务——购买新车。汽车是一个重大投资。使用,轻型商用卡车将数万美元,而更大、更专业的模型可能成本六位数,甚至旧的。知道什么时候购买扣动扳机是一个重要的技能。
自信的最好方法这样的支出呢?让数据指导的决定。管理人员可以使用他们的广泛的车辆数据缓存来确定-高精确度买的时候。另外,车队经理可以决定卖掉一个不再需要的车辆,过去它的使用寿命,维护成本太高或过时了。
人员配备
最后的元素——也许最重要的是人力资源。毕竟,谁会开你的卡车车队如果你没有经过培训合格的个人可以信任开车吗?和一个重要的卡车司机短缺持续在所有行业,人力资源已经成为比以往任何时候都更为重要。车队经理是否可以找到一种方法来招募并留住顶尖人才之间的区别,这可能意味着所有扩张和令人沮丧的经济停滞。
员工的其他组件培训。在几乎所有国家,一定尺寸和重量的车辆类需要专门的许可证和持续的培训和认证。确保司机驾驶这些大型车辆的合法资格属于车队经理的权限。这可能意味着安排培训,记录认证,甚至限制车辆进入只有那些满足资格标准。
车队管理的好处
有一长串能够带来好处有效的车队管理计划。一些最令人信服的理由,然而,包括提高员工安全、降低运营成本和收入损失,改善客户服务通过更准确的估计和更有效的路线旅行。这是仔细看看这些因素:
加强员工的安全
员工的健康和安全不仅仅局限于车队管理——这是一个组织的整体目标在每一个方面。当然,与电动汽车的本质,车队经理很可能比大多数更经常思考这个话题。幸运的是,正确地管理一个舰队可以在减少司机或他人受伤的风险。解决方案有两个:定期维护和足够的培训。
让我们先从维护。当你的车辆不是最新的服务,有一个机械故障的可能性更大,而员工是方向盘。如果你推迟更换垫和转子在公司卡车和刹车失败?如果一个脆弱的液压管路或老化的轮胎在高速公路上吹灭吗?你可以减少你的风险处理这些不幸事件的调度定期维护。如果你更换轮胎干腐病之前,和改变前刹车垫穿瘦,你会减少突然失败的可能性,从而保护司机和其他不必要的伤害。
另一块司机的安全是培训。像任何其他设备,司机和车辆运营商必须继续说明,证明他们对机器的理解他们的操作。这种类型的连续培训将加强最佳实践,确保合规,而且,最重要的是,减少的风险让未经授权,未经训练的司机开车。通过使用培训作为内部控制,可以提高司机在一个简单的安全性和遵从性。
维护状态和联邦法规遵循
如果没有一个合适的车队管理策略,它变成了危险的容易忽视你站在遵守所有相关的法律、法规。都是你的司机培训、认证和合法授权使用你的车吗?都是运营商填写吗规定驾驶记录吗?你的车辆正常注册,授权,并检查交通部标准?你可能不知道这些问题的答案,除非你得到正确的类型的数据,充分的获取它的方法。
合规是不归路,因为它是呆在它的关键,然而令人惊讶的是容易落后。更是这样那些没有一个有效的计划来管理他们的舰队。当你建立一个有效的合规策略,然而,你将能够保持速度在任何潜在的问题。昨天某人的认证到期了吗?是司机的日志不填写?车队管理系统可以检测到这些情况,立即提醒你,让你来纠正这个问题才能增长失控。
最大限度地提高效率和利润
公司车辆直接影响收入。每小时一辆卡车是或不是在路上与金钱或丢失。考虑到这一点,您可以使用软件和其他工具优化路线和简化维护调度,最终导致每英里每卡车甚至利润最大化利润,
这是可能由于车辆跟踪可用在今天的车队管理软件。使用实时数据,您可以比较不同路线的效率,考虑到燃料使用情况等因素,时间,距离,花在路上的时间,等等。有访问远程信息处理的数据,你所有的车辆允许您日常决策关键操作人员等因素左右,路线的选择,和卡车。
通过这种无与伦比的洞察表现你的舰队在需要的地方,你可以削减和双。周二的数据显示通常容量的一天吗?剪下一辆卡车和分配物流在剩下的舰队。定期利用数据来做出这些决策只可能由于今天的现代车辆跟踪软件的使用。这项技术可以帮助企业在效率几乎没有发现大的收益,缺点。
车队管理软件是什么?
您可能已经注意到,我们引用车队管理软件不止一次在本文中。这是巧合——在今天的互联世界中,有大量的数字解决方案,让你准确地编译、跟踪和分析实时数据在几十个指标。车队经理,这些应用软件是天赐之物,拿出必要的手动执行一次跟踪关键信息。这些系统还存储这些数据,这样很容易访问,当你需要它时,如点审计师是敲你的门。
车队管理软件不仅仅是一种组织和收集数据,。有效使用时,这些程序可以向上级铺平道路车辆跟踪和遵从性报告,反过来,提供大幅削减成本的机会。这是仔细看看车队管理软件可以帮你做什么:
车辆跟踪
对于那些不熟悉这些软件应用程序的力量,纯粹的潜力数据采集和实时跟踪是惊人的。不仅在他们的帮助下,你可以决定你的车辆在任何给定的时间,你也可以一个司机是如何进行的遵守交通规则,他们正在完成预定多久停止或交货,他们的驾驶风格,甚至他们的燃油经济性。这些数据提供了一个清晰的看你的驱动程序的有效性和效率比如果你坐在乘客座位。
遵从性报告
另一个大的好处将车队管理软件是显著改善遵从性报告。不再将您需要手动确定何时何地卡车越过州界或多少燃料消耗的力量——集成远程信息处理,这些数据都可以实时上传。自动化的收集这类型的数据不仅方便,还降低了文书错误的可能性和提高质量的记录。
某些软件提供商也提供专门的解决方案为遵从性目的明确。兰德麦克纳利例如,提供他们IFTA报告工具,可以帮助车队运营商跟踪司机跨越州界,到底是在何时何地他们朝哪个方向,多长时间他们越过边境。有这样精确的报告在你的指尖很容易ace点审计和其他监管机构的报告要求。
随着被动车辆跟踪通过远程信息处理,司机通常也可以直接参与舰队软件上传关键报告,收据,文件和其他数据。作为一个例子,Fleetio提供解决方案,简化和数字化的过程完成每日司机检验报告。而不是日常车辆检查使用纸质文档形式,司机可以直接上传他们的发现在公司的网络软件,使容易,无纸化报告。将这些解决方案集成到您的业务可以帮助极大降低成本和错误相关的遵从性。
降低成本
车队管理软件的主要好处之一是,它可以让可怜的保养程序,不合格报告,不良驾驶或其他低效率可能会阻碍财务和经营业绩。通过铸造鲜明就有效的舰队是或不是,这些程序允许车队经理问题当前实践和更改降低成本。我应该重新设计路线吗?添加或删除从舰队车辆吗?采取新的方法来维护或合规吗?虽然这些系统不能提供简单的答案,但他们可以告诉你你需要知道的数据做出明智的决定。
最重要的是车队管理kpi是什么?
当你第一次创建一个车队管理计划,重要的是要选择正确的关键性能指标(kpi)。如果你不跟踪正确的数据,你不会知道有效或无效,你的计划是相对于原来的目标和任务。kpi,以下是一些例子是一个很好的选择为各种企业开始:
- 车辆所有权的总成本
- 成本每英里
- 燃料成本
- 小时的可用服务
- 平均停机检修时间
- 总车辆故障
- 修复周转率
- 车辆利用率
- 道路安全合规
这些kpi覆盖的范围车队管理问题有充分的理由。当你创建初始操作基准,你要确保你至少涉及车队管理的最重要的元素:车辆成本和维护、合规要求,和驱动程序的性能。
当然,可能有其他更特定于您的行业相关的指标。但正确的kpi,质量数字化解决方案,和全面的理解如何有效监督的商业车队,你会运行一个水密操作。
